Das Intensivtraining baut sich in drei Teilen auf. Diese können in beliebiger Reihenfolge und auch einzeln gebucht werden.

Für Kanzleimitarbeiter


Schwierige Mandanten und herausfordernde Situationen gehören zum Kanzleialltag, kosten viel Energie und rauben kostbare Zeit.

In unserem Intensiv-Training machen wir Sie mit Kommunikationsmethoden und Gesprächstechniken vertraut, mit denen Sie auch unter Druck mandantenfreundlich und souverän auftreten.

Inhalte:

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Keine Angst vor schwierigen Mandanten 

  • Sicher auftreten und Kompetenz ausstrahlen
  • Einen kühlen Kopf bewahren
  • Stolperfallen erkennen und meistern
  • Mit Ich-Botschaften Spannungen entschärfen
  • Dauerredner und Besserwisser geschickt ausbremsen
  • Souveräner Umgang mit Beschwerden
  • Verbalen Angriffen elegant begegnen
  • Mein persönlicher Aktionsplan  

Zahlreiche Tipps, Fallbeispiele Checklisten erleichtern die Umsetzung in die Praxis.


Methode:   

Kurzreferate, Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch.  


Referentin: 
  

Maria A. Musold (Trainerin, Coach und Autorin)

 

 
Kanzleimanagement-Inhouse-Schulung

 
Termine:

Ort Datum Zeit
Frankfurt 14.05.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Stuttgart 15.05.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Mannheim 17.05.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
München 04.06.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Augsburg 05.06.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Nürnberg 07.06.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Hannover 11.06.2018 09:00 - 16:00 Uhr » Jetzt buchen
Falls Sie unsere Online-Anmeldung "Jetzt buchen" nicht nutzen möchten, steht Ihnen unsere  pdf-Anmeldung_Kanzleimanagement zur Verfügung.

Dauer: Jeweils von 9 - 16 Uhr 

Limitierte Plätze - fühzeitige Anmeldung erforderlich!

Tagungsort: 

  InterCity Hotel, Eilgutstraße 8, 90443 Nürnberg
  Ibis Styles Hotel, Teinacher Straße 20, 70372 Stuttgart
  Best Western Plus Delta Park Hotel, Keplerstraße 24, 68165 Mannheim
  InterCity Hotel, Poststraße 8, 60329 Frankfurt 
  
Ibis Hotel, Hermannstraße 25, 86150 Augsburg
  Andor Plaza Hotel, Fernroder Straße 9, 30161 Hannover 
  GHOTEL hotel & living, Schweinfurter Straße 1-3, 97080 Würzburg
  InterCity Hotel, Bayerstraße 10, 80335 München

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Gebühr:  

Sie investieren 239 Euro (+ USt.) pro Teilnehmer und Seminar. 

Inklusive: Pausenverpflegung, Getränke, Mittagessen, umfangreiches Arbeitshandbuch, Zertifikat und Nachbetreuung.  

Frühbucherrabatt:    

Wenn Sie bis fünf Wochen vor Seminartermin buchen, investieren Sie nur
199 Euro zzg. USt. pro Teilnehmer.

Das Intensivtraining ist in drei Teilen aufgebaut. Sie können Teil I, Teil II und Teil III in beliebiger Reihenfolge und auch einzeln buchen.

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Unser Paketangebot für Sie:  

Sie erhalten jeweils 10 Prozent Nachlass auf die Seminargebühr,

... wenn Sie die Teilnahme an allen drei Intensiv-Trainings       
"Fit für die Kanzlei" buchen,
... Kanzleimanagement
  wenn zwei oder mehr Auszubildende aus Ihrer Kanzlei
gleichzeitig an einem Intensiv-Training teilnehmen.
  Kanzleimanagement


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Straßenberger mit dem PLUS!   
Inklusive Ist-Analyse, individuelle Umsetzung und Nachbetreuung.   

Vorgehensweise:  


Kanzleimanagement Nummer 1

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Durch zielgerichtete Fragen an die Teilnehmer ermitteln wir bereits vor dem Seminar die notwendigen Ansatzpunkte (Ist-Analyse). 

Kanzleimanagement Nummer 2
 
Die Seminarinhalte werden punktgenau auf die Anforderungen der Gruppenteilnehmer angepasst: für jeden Teilnehmer werden so in der Praxis schnell anwendbare Lösungen erarbeitet (individuelle Umsetzung).

Kanzleimanagement Nummer 3
 
Bis zu 30 Tage nach dem Seminar bieten wir den Teilnehmern bei der Umsetzung des Erlernten telefonische Unterstützung an (Nachbetreuung).

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Artikel: Keine Angst vor schwierigen Mandanten» 


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Mit Qualitäts-Garantie


Sie gehen auf Nummer sicher. Sollte Ihnen das Intensiv-Training nicht zusagen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück – ohne Wenn und Aber.

 
Sie wünschen ein Angebot für eine Kanzleischulung? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten und informieren Sie gerne ausführlicher!

 

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73434 Aalen

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