Straßenberger Konsens-Training

Mit den entscheidenden Fragen und etwas Übung steuern Sie jedes Gespräch in die gewünschte Richtung, ob am Telefon oder im direkten Mandantenkontakt. Fragetechniken lassen sich auch bei schwierigen Gesprächspartnern, Widerstand und Ablehnung einsetzen, geben Ihnen Sicherheit und unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung in der Selbstreflektion.

In diesem Online-Seminar lernen Sie konstruktive und lösungsorientierte Fragetechniken anhand von Praxisbeispielen kennen. 

Inhalte 

  • Fragetechniken, Frageformen und ihre Wirkung
  • Einsatz bei der Gesprächsführung
  • Rückkoppelung, Spiegelung, aktiv Zuhören
  • Lenkung, Leitfragen und lösungsorientiertes Fragen
  • Geschickt kontern und Umgang mit Widerstand 


Methode  

Vortrag, Fragen & Antworten   

Referentin  
Iris Kadenbach (Trainerin, Coach und Hochschuldozentin) 

Termin 

Ort Datum Zeit
Online 03.03.2021 09:00 - 10:30 Uhr » Jetzt buchen
Gebühr: Sie investieren für das 

- Online-Seminar (LIVE)   65,00 Euro (+ USt.) pro Teilnehmer/in
- Online-Inhouse-Schulung (LIVE)   nach Anfrage

Sie erhalten nach Ihrer Teilnahme ein Skript sowie ein persönliches Zertifikat.  

Qualitäts-Garantie     

Sie gehen auf Nummer sicher. Sollte Ihnen das Online-Seminar nicht zusagen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück – ohne Wenn und Aber. 

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