Das Intensivtraining baut sich in drei Teilen auf. Diese können in beliebiger Reihenfolge und auch einzeln gebucht werden.
Für Kanzleimitarbeiter
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- Sicher auftreten und Kompetenz ausstrahlen
- Einen kühlen Kopf bewahren
- Stolperfallen erkennen und meistern
- Mit Ich-Botschaften Spannungen entschärfen
- Dauerredner und Besserwisser geschickt ausbremsen
- Souveräner Umgang mit Beschwerden
- Verbalen Angriffen elegant begegnen
- Mein persönlicher Aktionsplan
Zahlreiche Tipps, Fallbeispiele Checklisten erleichtern die Umsetzung in die Praxis.
Methode: Kurzreferate, Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch.
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Termine:
Ort | Datum | Zeit | |
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Stuttgart | 07.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Mannheim | 09.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | ausgebucht! |
Frankfurt | 13.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Düsseldorf | 14.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Hannover | 20.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Nürnberg | 23.05.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Würzburg | 24.06.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
München | 25.06.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |
Augsburg | 27.06.2019 | 09:00 - 16:00 Uhr | » Jetzt buchen |