Authentisch, effektiv und partnerschaftlich ans Ziel  



Megatrend Digitalisierung. Durch die zunehmende Automatisierung von Arbeitsabläufen in Kanzleien rückt die Qualität der Kommunikation immer mehr in den Hintergrund. Ein fataler Fehler? Ich meine ja! Denn noch nie waren die kommunikativen Kompetenzen so entscheidend. Unbedachte oder unklare Äußerungen gegenüber Kollegen, Behörden oder Mandanten führen häufig zu Missverständnissen, kosten unnötig Zeit und Nerven und verstimmen nicht zuletzt Ihren Gesprächspartner.

Dieses Intensiv-Training vermittelt Kanzleimitarbeiter/innen auf der Basis neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse, wie Sie Gespräche authentischer, effektiver und partnerschaftlicher gestalten. Dadurch stärken Sie nicht nur das Vertrauen Ihrer Mandanten, sondern schaffen sich einen individuell einzigartigen Wettbewerbsvorteil.

Inhalte:   

  Stimmung: Achtung Ansteckungsgefahr! 
  Durch Sympathie und Vertrauen Mandanten binden
  Die drei K´s: Klare Kanzlei Kommunikation
  Gekonnt fragen: So kommen Sie schneller ans Ziel
  Die richtigen Worte, zum richtigen Zeitpunkt, im richtigen Ton
  Auf unterschiedliche Mandanten typgerecht reagieren
  Kommunikationsprofi: Jeder Situation gewachsen sein
  E-Mails: elektronisch Eindruck machen
  Beginnen Sie da, wo andere aufhören 

Alle Teilnehmer erhalten ein durchdachtes Konzept, um die Kanzlei sowie sich selbst eigenständig und individuell weiterzuentwickeln.


Methode:   
Kurzreferate, Gruppenarbeit, Fallstudien, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch.  

Referentin:   
Maria A. Musold (Trainerin, Coach und Autorin)

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Termin:

Ort Datum Zeit
Dauer: 09:00 - 16:00 Uhr   

Limitierte Plätze - frühzeitige Anmeldung erforderlich!   

Gebühr:

Seminargebühr: 299 € zzgl. USt. pro Teilnehmer
Bewirtungspauschale: 54,00 € zzgl. USt. pro Teilnehmer

Inklusive: 
Pausenverpflegung, Mittagessen, umfangreiches Arbeitshandbuch und Zertifikat.

Rabatt: 
Ab der zweiten Buchung zum gleichen Seminar erhalten Sie 10 % Mengenrabatt (für den zweiten Teilnehmer sowie alle weiteren Teilnehmer)

  

a Mit Qualitäts-Garantie  
Sie gehen auf Nummer sicher. Sollte Ihnen das   Intensiv-Training nicht zusagen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück – ohne Wenn und Aber.

Sie wünschen ein Angebot für eine Kanzleischulung? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf >>,  wir beraten und informieren Sie gerne!

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Straßenberger Konsens-Training
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